Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Website kommt mit sehr wenig Datenerhebung aus: Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste und keine externen Schriftarten ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren, und nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

2. Verantwortliche Stelle

HN Gebäudereinigung
Inhaberin: Tugba Cakirci
Westerholter Str. 399
45701 Herten
Telefon: +49 1575 0659823
E-Mail: info@hn-gebaudereinigung-herten.de

3. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies und legt keine Daten im Browser ab. Es gibt keinen Cookie-Banner, weil keine Einwilligung erforderlich ist.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland) gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten, zum Beispiel die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite, den Browsertyp und die Referrer-Adresse (Server-Logfiles). Das ist für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb). Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach Zweckerfüllung gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, wird Ihre Eingabe von einem Skript auf unserem Webserver in eine E-Mail umgewandelt und an unser Postfach zugestellt. Eine Datenbank wird nicht geführt. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse, PLZ/Ort des Objekts und die gewünschte Leistung. Freiwillig sind Telefonnummer, Objektart, Fläche, Etagen, Turnus, Nachricht und bis zu drei Bilder (z. B. Fotos der Räume). Die Bilder werden in Ihrem Browser verkleinert, als Anhang derselben E-Mail übermittelt und nicht auf dem Webserver gespeichert. Bitte laden Sie keine Bilder mit erkennbaren Personen hoch. Wir verwenden die Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen (Spam) nutzen wir ein unsichtbares Feld und eine Zeitprüfung. Dafür wird Ihre IP-Adresse nur in gekürzter, nicht rückführbarer Form (Hashwert) für wenige Stunden zur Begrenzung der Anfragen pro Stunde zwischengespeichert. Es werden keine Cookies gesetzt.

Ohne Auftrag löschen wir Ihre Anfrage spätestens nach sechs Monaten. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen Ziffer 5. Beim Klick auf den WhatsApp-Button öffnet sich WhatsApp mit einem vorbereiteten Text. Erst wenn Sie dort die Nachricht absenden, wird sie über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) übermittelt. Dafür gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des Anbieters. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.

7. E-Mail-Postfach

Unser geschäftliches E-Mail-Postfach wird ebenfalls bei ALL-INKL.COM betrieben. Dort werden Anfragen empfangen und gespeichert. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

8. Schriftarten und externe Links

Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Daten an Google oder andere Schriftenanbieter übertragen. Die Website verlinkt auf Google Maps (Routenplanung) und WhatsApp. Diese Dienste werden erst geladen, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Stelle. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.